A feltöltés és a tanulói élmény az a szakasz, ahol a kész videófájlokból végigjárható kurzus lesz.
A legtöbb szolgáltató itt már fáradt. Felrakja a fájlokat, kinyit mindent egyszerre, és kész van.
A rögzített online kurzusok befejezési aránya jellemzően 10–30%. Aki nem jut a végére, az nem éri el az ígért eredményt, és nem is ír ajánlást.
Mi ezért a feltöltést nem adminisztrációnak tekintjük, hanem az utolsó termékdöntések sorának. Ezek úgy javítják a befejezést, hogy egyetlen perc új videót nem kell felvenned.
Ebben az anyagban öt lépésben rendezzük sorba a leckéket, építjük fel a leckeoldalt, feliratozunk, ütemezünk, és végigmegyünk az egészen tanulóként.
Miről lesz szó
A kurzus nem az utolsó videó exportjával készül el, hanem akkor, amikor a tanuló a végére ér. Az ajánlás és az ismételt vásárlás onnan jön.
A befejezési arányt pedig nem csak a tartalom minősége mozgatja, hanem legalább annyira az, hogyan van összerakva a felület.
Nézzünk egy párt. A rossz változat az, hogy minden modul azonnal kinyílik, a leckék 30–60 percesek, a címek pedig témát jelölnek. A tanuló megijed a mennyiségtől, és becsukja.
Az erős változat ugyanabból a videóanyagból az, hogy a modulok ütemezetten nyílnak, a leckék 8–15 percesek, és a címek eredményt ígérnek. Egyetlen új felvétel nélkül.
ÁBRA
A tanuló útja a vásárlástól az első eredményig
A fizetéstől a belépésen át az első elvégzett feladatig, a kiesési pontokkal megjelölve.
Az első hetet a vevő onboardingjához készült anyagban tervezed meg, a platform és a fizetés összekötése pedig az eszközválasztás témája.
Ne told ki a megjelenést a tökéletes élményig. Az első körben elég a tiszta szerkezet, a felirat és a működő fizetés.
A cél az, hogy a tanuló egy pillantásból lássa, hol tart és mi következik.
A kurzusplatformok ezt a nézetet a szerkesztőn belül viszik, jellemzően TANANYAG vagy CURRICULUM néven. Ha nálad máshogy hívják, azt a felületet keresd, ahol a modulok és a leckék listája szerkeszthető.
Hozz létre modulokat, azokon belül sorszámozott leckéket a vázad szerint, majd húzással állítsd be a sorrendet.
Közben nevezd át a leckéket eredményt ígérő címre. Az „Árazás 2. rész” témát jelöl, az „Így árazd be az első csomagod” eredményt.
A videóban megmutatom az utat az üres modultól a kész tananyagig.
VIDEÓ
A leckék feltöltése és sorrendbe rendezése
Modul létrehozása, a videófájlok feltöltése, a leckék átnevezése és sorrendbe húzása.
FIGYELEM
A 30–60 perces monstre leckéket még feltöltés előtt vágd 8–15 percesre. Utólag dupla munka, mert a segédanyagokat is javítani kell.
Nyisd meg a kész tananyag nézetet, és olvasd végig csak a leckecímeket. Ha ebből nem áll össze az ígéretedhez vezető út, a sorrend hibás.
A cél az, hogy a tanuló akkor is kapjon értéket, ha épp nem tud videót nézni.
Három mező a minimum, vagyis a videó fölé összefoglaló, alá segédanyag, a lecke végére pedig EGY következő lépés. Emellé jelölj ki egy kérdezési csatornát, és csak egyet.
Összefoglaló. A videó fölé 2–3 mondat arról, mit old meg ez a lecke. Ettől a nem-videózó tanuló is tudja, hova lépett be.
Segédanyag. A letölthető anyagot ne itt találd ki, azt a segédanyagokhoz készült anyag alapján kötöd a leckéhez.
Következő lépés. Egyetlen konkrét cselekvés a lecke végén. Kettő már választás, a választás pedig halogatás.
A kérdezési csatorna. Lehet komment a leckeoldal alatt, heti kérdezz-felelek alkalom vagy egyetlen email-cím. Elsőre az email-cím a legbiztosabb, mert nem látszik rajta, ha egy napig nem válaszolsz.
Írd oda a vállalt válaszidőt is, például hogy munkanapokon 48 órán belül válaszolsz. A kimondott határidő kevesebb sürgetést szül, mint a hallgatás.
FIGYELEM
A kirakott, de megválaszolatlan kérdezési csatorna rosszabb, mint ha nem lenne. A néma fal azt üzeni a vevőnek, hogy magára maradt.
Takard le a videót egy kész leckeoldalon. Ha a maradék szövegből nem derül ki, mit tegyen a tanuló, hiányzik egy mező.
A cél az, hogy a hang nélkül, telefonon néző tanuló is végig tudja csinálni a leckét. A felirat egyben akadálymentesítési követelmény.
A beszédfelismerő eszközök a magyar feliratot percek alatt legenerálják, neked már csak át kell nézned. A teljes munkafolyamatot az AI-műhely a felvételhez szóló anyagban veszed végig.
FIGYELEM
A gépi felirat a szaknyelvet és a neveket rontja el a leggyakrabban. PONT azokat a szavakat, amikért a tanuló megvette a kurzust.
Kapcsold ki a hangot, és nézz meg egy percet a leckéből. Ha felirattal is követhető, kész vagy.
A cél az, hogy a tanuló ne fulladjon bele az egyszerre kapott anyagba.
Bevált alapbeállítás a heti egy modul. Elég lassú ahhoz, hogy a tanuló használja is, amit tanult, és elég gyors ahhoz, hogy ne hűljön ki.
A kezdőpont vagy a vásárlás dátuma, vagy egy fix indulónap.
Ha mindenki a saját vásárlása napján kezd, a tanulók szétszóródnak az időben, cserébe bármikor be tudsz engedni új vevőt.
Ha viszont fix indulónapot adsz meg, egyszerre induló csoportot kapsz. Az ilyen együtt haladó csoportot hívjuk évfolyamnak, és a közös dátum tartja együtt, mert mindenki ugyanott jár.
Ütemezett kiadást NE használj rövid minikurzusnál, mert ott a lassítás csak bosszantó. És NE használd olyan anyagnál, amit a vevőid visszakeresésre használnak, mert a zárolt modul pont a keresést lehetetleníti el.
A videóban megmutatom, hol kapcsolod be a modul időzítését, és mit lát a tanuló egy még zárolt modulból.
VIDEÓ
Az ütemezett kiadás beállítása
A modul időzítésének bekapcsolása, a kezdőpont megadása, végül annak ellenőrzése, mit lát a tanuló a zárolt modulból.
FIGYELEM
Ha ütemezel, mondd ki az értékesítési oldalon és a visszaigazoló levélben is, hogy a tartalom hetente nyílik. Aki azonnali hozzáférést vár és zárt modult talál, az visszatérítést kér.
Nézd meg kijelentkezve a saját kurzusodat, és nyisd rá egy zárolt modulra. Ha nem derül ki róla, mikor nyílik, írd oda a dátumot.
A cél az, hogy a hibát te találd meg, ne az első vevő.
Készíts külön email-címmel tesztfiókot, és jelentkezz ki az adminfiókodból. Onnan minden működik, a tanuló viszont más jogosultsággal lát.
A lenti nyolc pontot járd végig egyben, és amit találsz, azt írd fel, ne javítsd azonnal.
1, Hozzáférés. Fizetés után percen belül megjön a belépő levél, és a benne lévő link működik kijelentkezett állapotban is.
2, Első kattintás. A belépéstől az első lecke megnyitásáig legfeljebb három kattintás vezet.
3, Sorrend. A leckecímek felülről lefelé olvasva kiadják az ígéretedhez vezető utat.
4, Felirat. Minden videón van magyar felirat, és a szakszavak jól szerepelnek benne.
5, Mobil nézet. A diák szövege telefonon is olvasható, és a videó nem lóg ki a képernyőből.
6, Letöltések. Minden segédanyag megnyílik telefonon is, és a fájlnevek beszédesek.
7, Ütemezés. A zárolt modulokon látszik a nyílás dátuma, és ugyanez szerepel a visszaigazoló levélben.
8, Kérdezési csatorna. A leckeoldalon ott a kijelölt csatorna és a vállalt válaszidő.
FIGYELEM
A végigjárást telefonon csináld, ne a nagy monitoron. A diák olvashatatlansága PONT ott derül ki, ahol a vevőid többsége nézni fogja őket.
Az első az elkezdési arány, vagyis a vásárlók hány százaléka nyitja meg az első leckét hét napon belül. A 60–80%-os sáv egészséges, alatta a belépés útja gyenge.
A második a befejezési arány. A 10–30%-os iparági sávot viszonyítási pontnak használd, de a saját trendedet mérd.
Ha most indulsz, előbb csak az elkezdési arányt nézd. Befejezési adatod addig nincs, amíg le nem futott az első kör 20 tanulóval.
Régen kézzel: a lecke-összefoglalókat és a leckeoldal szövegeit egyenként írta meg az ember, akár 24 leckére. A feliratozás pedig gépelt, drága munka volt.
Ma AI-val: odaadod a lecke átiratát, és kérsz belőle 2–3 mondatos összefoglalót, három kulcstanulságot és lecke végi következő lépést, az összes leckére egy menetben.
Ami emberi marad: a tanulói kérdésekre adott valódi válasz, mert a kurzusod fele a te jelenléted.
És a döntés arról, mikor elég jó a felület a megjelenéshez.
Ez a sablon ezt a lépést csinálja meg veled a saját vállalkozásodra. Töltsd ki a {{...}} változókat, és add át egy AI-ügynöknek (a Claude a claude.ai-on ingyenes, de a GPT vagy a Gemini is jó). Nincs telepítés, nem kell hozzá technikai tudás. A végleges döntést mindig te hozod meg.
Kurzus kiadási tervet készítesz egy magyar szolgáltatóval, aki a kész
leckéit tölti fel a platformjára.
KONTEXTUS (én töltöm ki):
- Kurzus, célközönség, ár: {{kurzus_celkozonseg_ar}}
- Modulok és leckék listája hosszakkal: {{kurzusvaz_hosszakkal}}
- A tanulóim jellemző élethelyzete: {{tanulo_elethelyzet}}
FELADAT:
1. Nézd át a leckecímeimet, és ahol témát jelölnek eredmény helyett,
javasolj eredményt ígérőt.
2. Javasolj kiadási ütemtervet. Mely modulok nyíljanak azonnal, melyek
ütemezetten, milyen ritmusban, rövid indoklással.
3. Írd meg EGY leckére a leckeoldal szövegeit, vagyis az
összefoglalót, három kulcstanulságot és a következő lépést.
4. Egészítsd ki a nyolcpontos publikálás előtti listámat azzal,
ami PONT az én kurzusomnál külön kockázat.
Vázlatot adj, a ritmust és a végleges szövegeket én döntöm el.Hozz létre egy tesztfiókot külön email-címmel, és menj végig telefonon az első leckéig. Írd fel, ami zavart, és holnap ezt a listát javítod.